Edesur anunció que revisará 104 casos de medidores en el residencial Brisas de las Colinas 5, en Santo Domingo Oeste, luego de las quejas de usuarios por presuntas irregularidades y facturaciones elevadas. La decisión se tomó tras una reunión con cerca de 40 residentes, quienes afirmaron que sus facturas duplicaban y hasta triplicaban el consumo, con montos entre RD$12,000 y RD$20,000.
En ese encuentro, la empresa explicó que el residencial funciona con un sistema eléctrico trifásico y que, durante un período de limitaciones en la disponibilidad de equipos, se colocaron medidores certificados para otra configuración. Edesur sostuvo que eso no significa necesariamente que haya fallas en los equipos ni fraude por parte de los propietarios, aunque admitió que los aparatos instalados al principio no correspondían al sistema existente y, por eso, no registraban correctamente toda la energía que circulaba. Más tarde, esos medidores fueron reemplazados por otros adecuados al sistema del residencial.
La controversia sigue centrada en quién debe asumir el impacto económico de esa decisión. Los residentes advirtieron que, si la selección, compra o instalación de los medidores fue responsabilidad de la distribuidora, el costo no debería trasladarse de forma automática a los clientes. Edesur indicó que verificará las actas, las notificaciones y las facturas complementarias antes de determinar si esos cargos serán anulados o ajustados.