El presidente Luis Abinader dio a conocer este jueves el nuevo Permiso de Salida de Menor (PSM), presentado por el Gobierno como el primer servicio del país totalmente digital, interoperable y orientado a la ciudadanía. La nueva modalidad permitirá completar el proceso en línea desde cualquier lugar del mundo, sin documentos físicos ni traslados presenciales, con una entrega en el rango de 20 minutos.
La implementación del servicio fue incluida por el oficialismo en su programa Burocracia Cero y en la meta de convertir al gobierno dominicano en el más eficiente y digitalmente avanzado de América Latina para 2028. No obstante, durante el acto el propio mandatario reconoció que por años los ciudadanos tuvieron que enfrentar procesos complejos, tiempos de espera prolongados y una burocracia que dificultaba los trámites, una admisión que vuelve a colocar bajo escrutinio el rezago institucional que aún pesa sobre los servicios públicos.
Abinader afirmó que la transformación del Estado debe facilitar la vida de la ciudadanía y que reducir la burocracia es una forma de respetar el tiempo y la dignidad de las personas. Con ese planteamiento, el lanzamiento del permiso digital también deja sobre la mesa una exigencia de rendición de cuentas sobre la velocidad real de la modernización estatal y sobre cuántos trámites esenciales siguen dependiendo de esquemas que el propio Gobierno ahora presenta como parte de un problema histórico.